Recuperando a password...

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Recuperando a password...

Mensagem  Admin-Enkidu em Sex Jul 02, 2010 4:05 am

Recuperando:
Pretende-se com este manual ensinar a recuperar (gerar uma nova) password.

Quando tentar fazer o login, e se a password não estiver correcta obterá a seguinte informação:

Se após uma ou duas tentativas, obtiver o mesmo resultado o melhor é Gerar nova senha clicando no link assinalado na imagem.

Após isto, irá aparecer a seguinte imagem:

Neste campo, deverá introduzir o EMAIL que está, NESTE MOMENTO, registado como titular da conta, que pode ser o email usado no registo da mesma ou não.

Se introduzir o email correcto receberá um email do support@travian.pt com a respectiva nova password (para ter a certeza que irá receber o email o melhor é adicionar este email à sua lista de amigos, evitando assim que seja apagado ou vá para o SPAM).

O email dirá o seguinte:

Antes de usar esta nova password, deverá clicar no link para a activar. Só após a activação da password, clicando no link, é que a password fornecida é válida.

Após efectuar o login na sua conta DEVE ALTERAR PARA UMA FORTE PASSWORD ALFANUMÉRICA, U7my65Iw.
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